قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات اروم شاپ

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات  ما به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت اروم شاپ هنگام استفاده از پروفایل شخصی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات اروم شاپ است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانینارومشاپ از سوی کاربر است.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های دیجی‌کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

 

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات اروم شاپ اقدام کند.

ثبت نام

در طی مراحل ثبت نام  اطلاعات خو را به دقت وارد فرمایید،شما ملزم به ارسال اطلاعات حقیقی خود هستید،همچنین آدرس دقیق خود را ثبت بفرمایید به همراه کد پستی تا مشکلی در دریافت کالا نداشته باشید

حریم خصوصی

همه اطلاعات ثبت شده شما نزد ما محفوظ خواهد بود و  فروشگاه اروم شاپ تعهد دارد که این اطلاعات را در اختیار غیری قرار ندهد و همچنین هیچ گونه استفاده مادی،معنوی ،اقتصادی و … نکند

کلا

همه کالاهای موجود در سایت از کیفیت عالی برخوردار هستند و همه مشخصات ذکر شده عینا” همان مشخصات می باشد در صورت عدم تطابق فروشگاه اروم شاپ ملزم به برگشت وجه شماست

ارسال

فروشگاه اروم شاپ ملزم است تا سفارشات ثبت شده شما را حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری ارسال نمایید و اطلاع رسانی لازم را به شما ابلغ نمایید.لازم به ذکر است در ایلام تعطیل رسمی سفارشات شما قابل ارسال نخواهد بود و در اولین روز کاری بعد ارسال خواهد شد

ضمانت

هنگامی که شما کالای خود را از داخل بسته بندی آن خارج می کنید دارای سلامت فیزیکی نباشد فروشگاه ملزم به تعویض آن می باشد.لازم به ذکر است منظور از بسته بندی ،همان بسته بندی خوده کالا می باشد